0
21:54:45 - 11.12.2017

Услуги

20:59:38 - 11.12.2017
Ремонт телефонов и планшетов
Ремонт телефонов и планшетов
Быстрый и качественный ремонт всех моделей смартфонов и планшетов.
Доставка курьером
Доставка курьером
Наши курьеры бережно доставят товар в любую точку города и передадут лично в руки новому владельцу. Быстро и безопасно.
Доставка в пункт самовывоза
Доставка в пункт самовывоза
Пункты самовывоза позволят вам без проблем забрать свою покупку самостоятельно в ближайшем отделении в любое удобное для вас время.
Стандартная гарантия
Стандартная гарантия
Условия гарантийного обслуживания
Уважаемые клиенты, мы ценим ваше время и гарантируем соблюдение ваших законных прав, поэтому предлагаем ознакомиться с законом «О защите прав потребителей» и подробной информацией о гарантийном обслуживании товаров, реализуемых в нашем Интернет-магазине.

Причины отказа в гарантийном или дополнительном сервисном обслуживании

Под гарантийное и дополнительное сервисное обслуживание не попадают устройства, потерявшие работоспособность вследствие несанкционированного обслуживания или модификации, разборки устройства, нарушение условий эксплуатации, а также применения товара способами отличными от оговоренных в инструкции по эксплуатации.

Порядок обслуживания устройств, произведенных компанией Apple

Срок гарантии на устройства, произведенные компанией Apple, составляет 1 год и начинается с момента приобретения устройства. Гарантийное обслуживание аппаратов Apple осуществляет сервисный центр "Амос." (ул. бородинская д.13, м. Звенигородская).  По вопросам гарантийного обслуживания устройств, приобретенных в интернет-магазине Телемаркет24 вы можете обратиться в Салон-магазин Телемаркет24, где была произведена выдача товара, а в случае доставки товара курьером в Салон-магазин Телемаркет, при котором находится офис филиала интернет-магазина. По вопросу информации об адресе филиала интернет-магазина вы можете обратиться по телефону 8 (800) 234 50 60

Телефоны GSM

Покупая телефоны GSM в интернет-магазине Телемаркет24, в течение всего периода гарантийного срока вы можете воспользоваться услугами по устранению недостатков в одном из авторизованных производителями товаров сервисных центров бесплатно, при условии соблюдения правил эксплуатации. Так же вы можете обратиться в любой из Салонов-магазинов Телемаркет24, где вас подробно проконсультируют по вопросам обслуживания.

Обмен и возврат

Условия обмена и возврата зависят от того, принадлежит ли купленное устройство к технически сложным товарам. Их перечень определен согласно «Постановлению Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. № 924»:

  • Все телефоны с сенсорным дисплеем;
  • Ноутбуки, нетбуки, планшеты, системные блоки, моноблоки;
  • GPS-навигаторы и видеорегистраторы;
  • Фото- и видеокамеры, объективы к ним;
  • Часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями;
  • Игровые приставки, консоли;
  • Комплекты спутникового телевидения (оборудование для бытового использования спутниковой связи);
  • Телевизоры и проекторы;
  • МФУ, принтеры, сканеры и мониторы.

Условия обмена/возврата техники

Обмен исправной техники возможен при соблюдении следующих условий:

  • аппарат исправен;
  • сохранен внешний вид оборудования, т.е. целостность упаковки и все контрольные пленки, в наличии все комплектующие (товары в разовых упаковках обмену/возврату не подлежат);
  • для товара, приобретенного в интернет-магазине – со дня продажи не прошло 7 дней;
  • для продукции Apple, ноутбуков, планшетов: операционная система не должна быть активирована.
  • в наличии кассовый чек.


Предустановка и настройка программ на телефон/планшет
Предустановка и настройка программ на телефон/планшет
Установим и настроим на вашем планшете или телефоне все самые популярные и необходимые приложения для ежедневного использования. Мы знаем, как сделать мобильное устройство полезным в любой ситуации.
21:54:45 - 11.12.2017
21:54:45 - 11.12.2017
21:54:45 - 11.12.2017

Этот сайт использует файлы cookie с целью повышения удобства для пользователя, а именно — дополнения функциями социальных сетей, статистического анализа и выбора сторонних сервисов. Более подробную информацию см. на странице Конфиденциальность.